Jacou

Joana Oliveira dirige la nouvelle Agence de la solidarité qui a ouvert à Jacou au mois de mai dernier.

L'Agence Lez-Salaison, qui compte 29 personnes, partage les locaux avec les 11 membres du personnel de la Cli, Commission locale d'insertion. L'objectif de l'Agence de la solidarité est de faire de la prévention précoce en travaillant au maximum en amont des problèmes susceptibles de survenir. Toute personne ou famille rencontrant une difficulté d'ordre social, familial ou d'insertion, est d'abord accueillie, puis prise en charge sur place ou alors orientée vers le service spécialisé le mieux à même de l'aider à résoudre ses problèmes.

Le personnel de l'agence travaille en réseau avec les autres services du Conseil général mais aussi avec la Caf, les services hospitaliers, la sécurité sociale ou encore les mairies et les associations locales. Les familles et les personnes de 24 communes, du canton et d'ailleurs, trouvent désormais ici un accompagnement social dispensé par du personnel qualifié : éducateurs, assistantes sociales, sages-femmes, infirmières ou médecins. Si leur cas ne relève pas directement de l'Agence, on leur donne les coordonnées des professionnels les mieux placés pour répondre à leurs questions et toujours dans le respect du secret professionnel et de la vie privée.

Sans pour autant se substituer au médecin de famille, le pédiatre de PMI assure sur place un suivi des enfants de zéro à six ans. Pour patienter avant la consultation, l'association conventionnée, "Jouons en ludothèque", anime la salle d'attente auprès des parents et des enfants. Le temps paraît ainsi moins long et des échanges ont lieu dans un climat ludique.

Un groupe de parents d'adolescents va bientôt être créé à Jacou. Cette expérience a déjà fait ses preuves, notamment à l'antenne de Castries, elle-même rattachée à l'agence Lez-Salaison. Animé par les travailleurs médico-sociaux de l'agence, son but est d'aider les parents à vivre plus sereinement les moments parfois difficiles avec leurs adolescents.

L'assistante sociale de secteur, Mme Giraud, assure désormais ses permanences, avec ou sans rendez-vous, deux fois par semaine, dans les nouveaux locaux de l'Agence de la solidarité, située Espace Bocaud, derrière le magasin Inter-Sports.

Contact : 04 67 02 60 00.
Heures d'ouverture : 8h30 / 12h30, 13h30 / 17h30. Fermé le jeudi matin.